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遼陽(yáng)的劉女士在位于遼陽(yáng)市白塔區(qū)的襄元堂西關(guān)店購(gòu)買了3盒“阿卡波糖片”,回家打算吃藥的時(shí)候打開(kāi)一盒藥,里面確是被挖空的兩個(gè)藥板,沒(méi)有藥。
當(dāng)晚,劉女士找到藥店理論,對(duì)方卻并不承認(rèn)。劉女士報(bào)警,并當(dāng)著警察面在該藥店又購(gòu)買了一盒外盒完好的“阿卡波糖片,當(dāng)場(chǎng)打開(kāi)后,里面也是2個(gè)被挖空的藥板。
等候藥店的處理態(tài)度,過(guò)了近一個(gè)月時(shí)間,劉女士也沒(méi)有收到店方的答復(fù)。1月20日,劉女士將事情的經(jīng)過(guò)發(fā)布到網(wǎng)上。
1月21日,記者了解到,遼陽(yáng)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門已經(jīng)介入調(diào)查。
買三盒“阿卡波糖片”里邊沒(méi)有藥
“真沒(méi)想到在藥房還能買到這種‘藥’,這不是騙人嗎?”1月21日提近一個(gè)月前的購(gòu)藥經(jīng)歷,仍然氣憤不已。
劉女士是在2020年12月26日到遼陽(yáng)市白塔區(qū)一家“襄元堂”藥房西關(guān)店購(gòu)買了3盒降糖藥“阿卡波糖片”。從外觀看,這三盒藥外盒完好,沒(méi)有任何異常。
12月28日晚飯時(shí),劉女士打開(kāi)一盒藥,“里邊就是兩個(gè)空的藥板?!眲⑴空f(shuō),藥板都是被摳空的,顯然是有人把取過(guò)藥的空藥板重新裝到了藥盒里。
隨后,劉女士又打開(kāi)第二盒藥,發(fā)現(xiàn)與第一盒的情況相同,里面也是兩個(gè)空藥板,沒(méi)有藥。
當(dāng)民警面拆開(kāi)店里的藥也是倆空藥板
“第三盒我沒(méi)打開(kāi),我就怕人家不承認(rèn)。”當(dāng)晚,劉女士就找到了“襄元堂”西關(guān)店。得知了情況,店員馬上找來(lái)了店長(zhǎng)。
“店長(zhǎng)懷疑是我自己把藥給摳出去了?!眲⑴空f(shuō),自己當(dāng)著對(duì)方面,將第三盒包裝完整的藥打開(kāi),里面也是同樣情況。
劉女士要求店長(zhǎng)拿出店里的一盒藥,當(dāng)場(chǎng)拆開(kāi),看看是不是同樣情況,卻被拒絕。
“她說(shuō)店里的藥得花錢才能拆?!庇谑?,劉女士向?qū)Ψ街Ц读?0元后,當(dāng)場(chǎng)拆了一盒店里的同款藥,“也是空的?!?/span>
隨后,劉女士現(xiàn)場(chǎng)報(bào)警。遼陽(yáng)市公安局白塔分局民警來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),劉女士當(dāng)著民警的面,又花30元買了一盒“阿卡波糖片”,也當(dāng)面拆開(kāi),“結(jié)果是一樣的,也是兩片空藥板?!?/span>
當(dāng)晚,劉女士被店方告知回去等消息,時(shí)間已經(jīng)過(guò)去近1個(gè)月,劉女士說(shuō),對(duì)方仍沒(méi)有給出任何說(shuō)法。
“襄元堂”聲明自稱“藥品來(lái)源渠道合法”
2021年1月20日,遼寧襄元堂醫(yī)藥股份有限公司在網(wǎng)上發(fā)布一封聲明,文中稱,“已與劉女士溝通,愿意承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任?!?/span>
在遼寧襄元堂醫(yī)藥股份有限公司的聲明中稱,“我公司于第一時(shí)間向市場(chǎng)監(jiān)督管理局報(bào)案。經(jīng)過(guò)核實(shí),該批藥品來(lái)源渠道合法,沒(méi)有違法違規(guī)的情形?!?/span>
“聲明”中還稱,“我們發(fā)現(xiàn),該盒內(nèi)被扣掉藥片的鋁膜板生產(chǎn)批號(hào)與藥盒包裝存在不匹配的情況。因此,不能排除可能存在藥品生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷售過(guò)程中遭到竊取或調(diào)包的情況。”并強(qiáng)調(diào),“我公司已就此事向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)反映?!?/span>
記者聯(lián)系“襄元堂”西關(guān)店,一位店員稱,“聲明”是公司發(fā)的,事情的具體處理也由公司出面,“我們門店這面,只做藥品的銷售,其他事情都是由公司來(lái)解決。”
記者隨后聯(lián)系遼寧襄元堂醫(yī)藥股份有限公司,工作人員稱,目前事情正在由公安機(jī)關(guān)正在調(diào)查,“有人來(lái)檢查,我不跟你說(shuō)了?!彪S后匆匆掛斷記者電話。
之后,記者又聯(lián)系了遼陽(yáng)市公安局白塔分局,工作人員介紹,劉女士當(dāng)日?qǐng)?bào)警后的確由該分局下屬派出所民警出警到了現(xiàn)場(chǎng),“這件事目前并不屬于公安機(jī)關(guān)受理范圍,已經(jīng)移交給市場(chǎng)監(jiān)管部門進(jìn)行調(diào)查?!?/span>
消費(fèi)者:藥品來(lái)源請(qǐng)出示證據(jù)
記者與劉女士聯(lián)系時(shí),劉女士卻告訴記者,自事情發(fā)生以來(lái),“襄元堂”始終沒(méi)有正式向其做出任何道歉,也沒(méi)作出任何承擔(dān)責(zé)任的意思表示,反而接到多個(gè)未表明身份的人來(lái)電,“就說(shuō)認(rèn)識(shí)我,問(wèn)我啥意思?!?/span>
據(jù)記者了解,該款藥品在如果在醫(yī)院正常開(kāi)藥,價(jià)格一般在10元以下,而零售該藥品的藥店一般價(jià)格在20-30元之間。
劉女士目前對(duì)于“襄元堂”連鎖藥房所出售的藥品合法來(lái)源存在疑問(wèn),“雖然‘襄元堂’自發(fā)聲明,說(shuō)藥品來(lái)源合法。但是沒(méi)有出示相關(guān)的證明?!?/span>
劉女士說(shuō),咨詢過(guò)律師和專業(yè)人士,“如果對(duì)方說(shuō)藥品來(lái)源合法,應(yīng)該可以提供出該批次藥品的批號(hào)、隨貨同行單及發(fā)票?!?/span>
市場(chǎng)監(jiān)管局介入調(diào)查:封存涉案庫(kù)存藥品 涉事藥店責(zé)令整改
據(jù)遼陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局介紹,針對(duì)近日消費(fèi)者投訴遼寧襄元堂醫(yī)藥股份有限公司遼陽(yáng)西關(guān)分店銷售的“阿卡波糖片”藥品包裝內(nèi)沒(méi)有藥片情況,遼陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局依法依規(guī)對(duì)遼寧襄元堂醫(yī)藥股份有限公司及其下屬藥店進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)。
經(jīng)查,遼寧襄元堂醫(yī)藥股份有限公司2020年9月從外地購(gòu)入一批批號(hào)為BJ52830的“阿卡波糖片”對(duì)外銷售,所屬西關(guān)分店售出的5盒同批號(hào)的“阿卡波糖片”均無(wú)藥片的情況屬實(shí),至案發(fā)時(shí)止,該分店尚未銷售的2盒藥品也存在包裝盒內(nèi)均沒(méi)有藥片的情況。遼寧襄元堂醫(yī)藥股份有限公司已向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
遼陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)庫(kù)存涉案藥品進(jìn)行了封存處理,向遼寧襄元堂醫(yī)藥股份有限公司西關(guān)分店下達(dá)了責(zé)令整改通知書,要求對(duì)所有藥品進(jìn)行質(zhì)量檢查。對(duì)遼寧襄元堂醫(yī)藥股份有限公司該批次及其他批次“阿卡波糖片”相關(guān)情況進(jìn)一步走訪核查。同時(shí)已向藥品經(jīng)銷商所在地的藥品監(jiān)督管理部門發(fā)出了協(xié)查函,調(diào)查供貨來(lái)源。
目前,案件正在進(jìn)一步調(diào)查中。
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