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藥品冷鏈應(yīng)急預(yù)案演練
2024-06-26公司新聞

01


冷鏈應(yīng)急預(yù)案制定背景及意義


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《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》附錄一 冷藏、冷凍藥品的儲(chǔ)存與運(yùn)輸管理第十條:企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定冷藏、冷凍藥品運(yùn)輸過(guò)程中溫度控制的應(yīng)急預(yù)案,對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)的異常氣候、設(shè)備故障、交通事故等意外或緊急情況,能夠及時(shí)采取有效的應(yīng)對(duì)措施,防止因異常情況造成的溫度失控。

應(yīng)急預(yù)案不僅在冷藏、冷凍藥品運(yùn)輸過(guò)程中,在冷藏、冷凍藥品儲(chǔ)存過(guò)程的應(yīng)急系統(tǒng)中同樣起著關(guān)鍵作用!

冷鏈應(yīng)急預(yù)案明確了在突發(fā)事故發(fā)生之前、發(fā)生過(guò)程中以及剛剛結(jié)束之后,誰(shuí)負(fù)責(zé)做什么?何時(shí)做?以及相應(yīng)的策略和資源準(zhǔn)備等。它是針對(duì)可能發(fā)生的重大事故及其影響和后果的嚴(yán)重程度,為應(yīng)急準(zhǔn)備和應(yīng)急響應(yīng)的各個(gè)方面所預(yù)先做出的詳細(xì)安排,是開展及時(shí)、有序和有效事故應(yīng)急救援工作的行動(dòng)指南。

 應(yīng)急預(yù)案有利于提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。應(yīng)急預(yù)案的制定、評(píng)審、發(fā)布、宣傳、演練等,可提高應(yīng)急決策的科學(xué)性和時(shí)效性。預(yù)案為準(zhǔn)確研判突發(fā)事件的規(guī)模、性質(zhì)、程度并合理決策應(yīng)對(duì)措施提供了科學(xué)的思路和方法,從而減輕其危害程度。

冷鏈應(yīng)急預(yù)案制定的意義:

(一)減少損失:通過(guò)應(yīng)急預(yù)案的制定和實(shí)施,減少突發(fā)事件對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和客戶滿意度的影響;

(二)提升品牌形象:積極應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,保障產(chǎn)品質(zhì)量和安全,有助于提升企業(yè)的品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;

(三)持續(xù)改進(jìn):通過(guò)對(duì)應(yīng)急預(yù)案的不斷評(píng)估和改進(jìn),提高企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

02


冷鏈應(yīng)急預(yù)案制定流程與內(nèi)容


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(一)制定流程

1.明確應(yīng)急預(yù)案制定目標(biāo):根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果,明確應(yīng)急預(yù)案的制定目標(biāo)和范圍;

2.組織編寫小組:成立由相關(guān)部門人員組成的編寫小組,負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案的起草和修訂工作;

3.危險(xiǎn)源辨識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)分析:對(duì)企業(yè)內(nèi)部及外部環(huán)境進(jìn)行全面分析,識(shí)別潛在的危險(xiǎn)源和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn);

4.制定應(yīng)急措施:根據(jù)危險(xiǎn)源辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)果,制定相應(yīng)的應(yīng)急措施和處置方案;

5.評(píng)審與發(fā)布:組織專家對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評(píng)審,確保預(yù)案的科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性,評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后進(jìn)行發(fā)布。

(二)關(guān)鍵內(nèi)容

1.應(yīng)急組織機(jī)構(gòu):明確應(yīng)急組織體系的構(gòu)成、職責(zé)和運(yùn)作方式;

2.人員職責(zé):明確應(yīng)急聯(lián)系人員、職責(zé)及相關(guān)部門的聯(lián)系方式;

3.設(shè)施設(shè)備:包括溫濕度監(jiān)控儀、光電短信聲音報(bào)警設(shè)備、雙制冷機(jī)組、備用發(fā)電機(jī)等。確保系統(tǒng)能對(duì)藥品儲(chǔ)存運(yùn)輸過(guò)程環(huán)境進(jìn)行不間斷溫濕度監(jiān)控和記錄;

4.外部協(xié)作資源:明確協(xié)議合作公司在應(yīng)急預(yù)案實(shí)施過(guò)程中需要提供的協(xié)助;

5.應(yīng)急措施:應(yīng)對(duì)突發(fā)緊急情況的具體的做法。

(三)注意事項(xiàng)

1.預(yù)案的合規(guī)性和實(shí)用性:應(yīng)急預(yù)案應(yīng)依據(jù)相關(guān)法規(guī)的規(guī)定,并針對(duì)企業(yè)實(shí)際情況制定,具有可操作性和實(shí)用性;

2.及時(shí)更新與修訂:隨著企業(yè)發(fā)展和外部環(huán)境的變化,應(yīng)急預(yù)案應(yīng)及時(shí)進(jìn)行更新和修訂,確保其始終與實(shí)際情況相符;

3.加強(qiáng)培訓(xùn)與演練:定期開展應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和演練活動(dòng),提高員工的應(yīng)急意識(shí)和處置能力,確保預(yù)案在關(guān)鍵時(shí)刻能夠發(fā)揮作用;

4.與相關(guān)部門保持溝通:加強(qiáng)與政府、消防、醫(yī)療等相關(guān)部門的溝通與協(xié)作,形成應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制,共同應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。

03


冷鏈應(yīng)急預(yù)案演練實(shí)施與評(píng)估


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(一)為什么要進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練?

隨著新《藥品管理法》中“MAH(藥品上市許可持有人)制度”的貫徹實(shí)施,醫(yī)藥流通領(lǐng)域質(zhì)量審計(jì)逐步深化開展。質(zhì)量審計(jì)形式多樣、內(nèi)容全面、方法細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)提升,圍繞“質(zhì)量保證能力”和“風(fēng)險(xiǎn)管理能力”進(jìn)行評(píng)估的內(nèi)容不斷深化,冷鏈作為質(zhì)量管理高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié),冷鏈應(yīng)急預(yù)案管理一直是審計(jì)重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容。應(yīng)急行動(dòng)對(duì)時(shí)間要求十分敏感,不允許有任何拖延,所以必須通過(guò)演練,才可以使應(yīng)急人員熟悉自己的任務(wù),具備完成指定任務(wù)所需的相應(yīng)能力,并檢驗(yàn)預(yù)案和行動(dòng)程序,評(píng)估應(yīng)急人員的整體協(xié)調(diào)性,才能將事故造成的損失降到最低限度。

1.滿足質(zhì)量審計(jì)需要,提高廣大客戶的冷鏈風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí);加強(qiáng)冷鏈產(chǎn)品存儲(chǔ)、運(yùn)輸質(zhì)量管理;

2.檢驗(yàn)冷鏈產(chǎn)品在存儲(chǔ)、運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生意外超溫風(fēng)險(xiǎn)時(shí)的應(yīng)對(duì)能力;

3.不斷完善應(yīng)急預(yù)案體系,確保冷鏈產(chǎn)品質(zhì)量全程可防、可控、可應(yīng)對(duì)。

(二)應(yīng)急預(yù)案演練方案制定

1、確定演練目的和范圍:確定演練的目標(biāo),確定需要涵蓋的冷鏈環(huán)節(jié)和涉及的應(yīng)急情況;

2、制定詳細(xì)演練計(jì)劃:包括演練時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、物資準(zhǔn)備、通信方式、具體流程等;

3、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與資源調(diào)配:對(duì)演練過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,并合理調(diào)配資源,確保演練安全順利進(jìn)行。

(三)現(xiàn)場(chǎng)演練實(shí)施步驟

1、演練啟動(dòng)與指揮:按照確定的方案啟動(dòng)演練,建立應(yīng)急指揮中心,統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)演練行動(dòng);

2、現(xiàn)場(chǎng)操作與處置:參演人員按照預(yù)案和方案要求,進(jìn)行實(shí)際操作和應(yīng)急處置;

3、信息溝通與報(bào)告:保持現(xiàn)場(chǎng)與指揮中心的實(shí)時(shí)通信,及時(shí)報(bào)告演練進(jìn)展情況和重要信息。

(四)演練效果評(píng)估

1.評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)制定:根據(jù)演練目的和實(shí)際情況,制定科學(xué)合理的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn);

2.評(píng)估方法選擇:采用定量和定性評(píng)估方法,對(duì)演練效果進(jìn)行全面客觀的評(píng)價(jià);

3.評(píng)估結(jié)果反饋:將評(píng)估結(jié)果及時(shí)反饋給參演單位和相關(guān)部門,為改進(jìn)和完善應(yīng)急預(yù)案提供參考。

04


冷鏈應(yīng)急預(yù)案未來(lái)發(fā)展與建議


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(一)未來(lái)發(fā)展

1、冷鏈物流需求增長(zhǎng):隨著消費(fèi)者對(duì)藥品安全和品質(zhì)的要求不斷提高,冷鏈物流需求將持續(xù)增長(zhǎng),對(duì)冷鏈應(yīng)急預(yù)案的制定和實(shí)施提出更高要求;

2、技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用:物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的不斷創(chuàng)新和應(yīng)用,將為冷鏈應(yīng)急預(yù)案的制定和實(shí)施提供更強(qiáng)大的技術(shù)支持;

3、法規(guī)政策逐步完善:政府將加強(qiáng)對(duì)冷鏈物流行業(yè)的監(jiān)管和指導(dǎo),推動(dòng)相關(guān)法規(guī)政策的制定和完善,為冷鏈應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施提供有力保障。

(二)給企業(yè)的建議

1、完善應(yīng)急預(yù)案體系:企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況,制定和完善冷鏈應(yīng)急預(yù)案體系,明確應(yīng)急組織、通訊聯(lián)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)處置等方面的具體措施和要求;

2、定期演練:定期進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練,使應(yīng)急人員熟悉自己的任務(wù),具備完成指定任務(wù)所需的相應(yīng)能力,并檢驗(yàn)預(yù)案和行動(dòng)程序,評(píng)估應(yīng)急人員的整體協(xié)調(diào)性;

3、加強(qiáng)員工培訓(xùn):企業(yè)應(yīng)定期開展冷鏈應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn),提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力,確保在緊急情況下能夠迅速響應(yīng)和處置;

4、加強(qiáng)與政府部門溝通合作:企業(yè)應(yīng)積極與政府部門溝通合作,及時(shí)了解政策動(dòng)態(tài)和監(jiān)管要求,共同推動(dòng)冷鏈行業(yè)的健康發(fā)展。



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